文超長 請慎入
若你正考慮Judy文創或是已簽約但未完成服務 建議可以看完全文 才能避免重蹈覆徹
其他人可直接看結論
以下都是我半年多來真實的血淚史

#前情提要:
我在台北工作、台中宴客,因為地緣關係,本來我跟老公打算不拍婚紗,又在台中宴客,所以在台中預約單租婚紗的服務(已取消)。
後來我實在太想拍婚紗,但我老公是個非常不喜歡拍照的人,好不容易說服他陪我拍婚紗,想說會跑很多趟,所以最後選擇離我比較近的台北Judy文創的婚紗包套。

#包套重點:
價格:49,800 (原價59,800,當時6月有現折一萬的優惠,可付訂2,000考慮幾天,但尾款47,800必需一次現金付清)

#內容包含:
全區不加價、1白2晚1便服、精修36組、檔案全贈、拍攝10小時(第一套造型完成後起算)、伴娘服*2、花童服*2、車頭綵、車把花、民俗禮盒

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#結論:

謝謝Judy毀了我一輩子一次對婚紗的美好幻想,到現在看到別人看起來很自然很開心的婚紗照還是會覺得很難過很難過。
也許看到我婚紗照的人會說沒有那麼糟,但是現實跟想像差距很大,我當初溝通時需求自然互動、不要飛頭紗...等,結果拍攝當天、與看到成品,卻是罐頭婚紗的失望與無奈。
人人幾乎都是第一次結婚,根本完全沒經驗,事先在網路爬再多文也是不及你親自體會慘痛經驗。
而Judy給我的感覺只是一家會把事情做完,不會把事情做好的婚紗公司。

當時被門市業務誠懇的態度說服而選擇Judy之後(詳情可見我當時諮詢完的心得  結婚這件事 ♡ 台北 Judy 茱蒂文創 · 婚禮 (婚紗包套諮詢.試穿實記 ),就都不是原本那位,而是其他各單位負責的人,無論是從挑拍照禮服禮服、拍照、挑宴客禮服、挑照片都是各種不愉快。
當時諮詢時就有表明,因為我老公不喜歡拍照、我們只是想做個紀念,會以棚拍為主,所以要諮詢最便宜純拍照29,800的包套,結果被門市業務說服說她們攝影棚有多多景又多多景,既然都要拍了,包括隔壁Ruby的試衣間都可以拍,所以最後訂了組更多、檔案全贈的包套。(事實上有景歸有景,攝影師給不給拍,又看他心情囉)
結果拍照當天在棚內只拍了7小時9個景,其中還包括等棚1小時、午餐1小時(自理),所以實際只拍了5小時左右吧
當天早上7點半開始討論造型,8點前開妝。

d504406596d18a7db4004260e017a5a7 第一套白紗,約10點多開拍,在5樓才拍了2個景就說要換下一套衣服,剛好12點多了,說叫老公可先去買午餐
這時候我詢問是否可以去1F拍攝,攝影師以1F現在應該有其他客人了而拒絕我(表定營業時間是13:00),當時我也不懂自己的權力到哪,攝影師都這樣說了我也只好摸摸鼻子乖乖去換下一套衣服,唉...

d504406596d18a7db4004260e017a5a7 第二套禮服,在2樓拍了2個景,景、動作都是攝影師指定的,其實也沒太多意見,但2樓完全沒有自然光源,全靠打光,我當初需求的自然光呢???
我不懂攝影光線,還以為攝影師的技術可以克服這個問題,最後看到成品果然跟我期待的差很多。

d504406596d18a7db4004260e017a5a7 第三套禮服,拍攝前卡棚,攝影師說我們要拍的兩個景(2F、5F)都有人正在使用,所以必須等,在3F化妝區等了約20分鐘有點不耐煩,因為攝影師不知道在哪,所以請造型師詢問是否可以去4F拍攝,又被拒絕了,攝影師請造型師轉達要我們再等等。(4F是一個水泥牆、還有一個中國風的木頭擺設(我覺得我的紅色卡肩魚尾禮服拍起來應該也不錯,而且在那邊也是空等而已,不如多拍一些)
又過了大概10分鐘,我問:還是可以去隔壁Ruby的試衣間拍攝? 這次攝影師親自來了,但也是說那兩個景應該快好了,請我們再等一下,這時候真的是很無言了,當初說好都可以拍是怎樣?
總共等了快1個小時,在5樓拍了1個景,2F還在使用中,叫我們先回化妝區等待,與其又等,我說那可以在5樓多拍一個景嗎? 攝影師這次很阿莎力的答應了
結果5樓第2個景拍完,就叫我們去換第4套便服了。我問:那2F的景呢? 攝影師說沒有要拍了。 WTF!!!!

d504406596d18a7db4004260e017a5a7 第四套便服,只在4F拍了一個景,還不到晚上6點,結束今天的拍攝行程。

當天真的好累,所以沒有多說甚麼,但又越想越嘔,回家立刻line門市業務抱怨此情形,雖然業務馬上就說要讓我們重拍,但是我這一天已是好不容易安排的,重拍這件事情根本就一點幫助也沒有。而且如果可以換一組人馬重拍,為何不一開始就滿足顧客的需求呢???!!!!

最後看照片沒辦法也是硬挑了36張,完!全!沒有遺珠之憾,超級超級超級後悔買這樣高組數全贈的包套,根本就是把錢丟到海裡...

只能說籌備婚禮過程就是各種被騙,建議找口碑好規模不要太大的公司,反正大公司也許不差你這一組客人(大概是懶得鳥你),小公司也許服務會相對精緻許多,看到網路這麼多正評價又覺得難道是我人品不好才遭遇如此對待嗎QAQ (但原來正評的來源,果然又是另一個故事哦...呵呵)

基本上Judy"該做"的服務都有做到,只是一連串的服務瑕疵,我實在無法推薦這家婚紗公司,只能怪自己衰,耳根子軟,沒事亂花錢,早知道就去拍附近onlyou的19800了也不至於那麼委屈心疼
可能這就是人生吧

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#以下是詳細過程,故事真的很長很長,很多細節,請慎入

唉只能說籌備婚禮過程就是各種被騙,Judy給我的感覺與事實

每次試穿完都是半強迫的要求填寫好評,當然服務好、禮服挑得好沒話說,但我實在無法認同假藉教我註冊weddingday帳號,卻叫我不要登出,line幾句話給禮秘,讓禮秘幫我po文這種行為
所以說為什麼Judy在weddingday評價這麼多? 因為你挑拍照禮服會幫你寫一次,宴客禮服再寫一次,可能一個新娘基本都是兩篇起跳 (還好我聰明,兩次都巧妙拒絕成功,不然現在一定更嘔)

本有偷偷詢問禮秘,分享文是完全無廣宣優惠的,那要馬就是不好意思拒絕,不然就是笨笨的帳號被挾持,又或許是真的有很多新娘接受到理想的服務吧(嗯,絕對不是我)

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6/18 諮詢 付訂2,000 (若決定不要可以轉其他項目,例如喜帖或NUBRA)
6/27左右 付清尾款

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8/7 挑拍照婚紗   結婚這件事 ♡ 台北 Judy 茱蒂文創 · 婚禮 (拍照婚紗試穿實記之到底要怎麼跟禮秘溝通?)

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8/14 試穿拍照西裝+攝影師溝通

原本6月簽約時,給的是「GEM」的DM,也預約好了8/14要去試穿,結果我8/7去試拍照婚紗剛好禮秘在跟我推銷加價才發現配合的西裝廠商已經變成「風尚」(禮秘說~這樣也比較方便呀~老婆試穿婚紗老公在旁邊試穿西裝就不用跑兩個地方了~),但是,不管是已約好的GEM還是JUDY都沒人跟我說,實在就是很無言,然後還得自己再重新登記。
反正婚紗包套的西裝都超醜的,不要有太高期待,也沒啥照片好看了。

試穿完西裝,當天跟攝影師溝通,有準備參考照片,攝影師也貌似很認真的做了筆記,我們喜歡自然的、不喜歡很多pose的、不喜歡飛頭紗的,回去的路上老公還誇獎說攝影師不太會講話,不是油嘴滑舌型的,那拍照技術應該蠻不錯的。結果事實證明我們想太多啦!

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9/3 拍婚紗

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當天反應不滿 但最後沒有重拍 溝通方案破裂

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9/21挑宴客禮服

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10/5

有一個攝助跟我們一起挑照片,在你選照片的時候又會有一些反應好像你不該篩選那幾張照片...別人看起來o不ok是一回事,自己看就是不一樣啊!覺得壓力很大!後來受不了所以當時有請他先離開。

第一輪快速篩選第一眼不對就out
第二輪濾掉不要的表情跟動作 眼歪嘴斜沒辦法修的都out
第三輪挑想入本的僅有23張

挑不出來了但還是得選滿包套36張
所以最後再從第三次刪除的救一些回來
然後接下來就是修照片了

不知道為什麼不給帶照片回去看,但因為修了好幾次最後還是傳line相本給我確認(早這樣溝通不是很好嗎?浪費我時間!)
修片約5-7天,其實蠻快的,需要趕件的話甚至隔天就可以ok,千萬不要相信他們說的第一次都會大範圍修一些副乳那些,所以不用一張一張看。
我告訴你「一定要一張一張確認所有背景人物細節!」不然下次沒修好也是你自己要再花時間等待,甚至有費用問題。

Judy規定可以免費修兩次,第三次開始會有費用,我個人是來回修了5次才修到滿意。一開始就有提出但沒修好的一定要堅持!不然事後看照片也是只會後悔難過。

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10/23到門市看第一次精修,超過三分之二需要再修

難以想像第一次沒有一張一張看照片修的人,最後要多委屈的接受這些照片。

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10/29 試穿伴娘服

又超氣 超生氣  結婚這件事 ♡ 台北 Judy 茱蒂文創 · 婚禮 (婚紗禮服諮詢試穿實記之伴娘服只有一款)

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10/30 到門市看第二次精修,大概還有三分之一需要再修

後續透過門市業務的line溝通,一修再修修到11/3才全部修完 (當初到底為什麼堅持不給line看照片還要讓我們多跑兩趟,我老公從台中上來耶!!!)

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11/20 確認輸出照片 二挑宴客禮服

我想可能跟前幾個禮拜WD社團爆發Judy抱怨討論串多少有些關聯吧,這次門市業務親自幫我挑禮服,終於有點像樣,一開始就拿兩件讓我猶豫不決不知道該選哪件好,原來網路上人家分享的就是這種感覺嗎(真的感動想哭,但當初就是你,害我受這半年的氣!!!!)

雖然中間又空等了半小時以上不知道在幹嘛,後來也是開始拿一些很鬧的禮服給我試穿,連禮服總監都來關切(想一想真的蠻可笑的)。

Judy在WD社團討論串➡️ https://www.facebook.com/groups/1463901627178417/permalink/2070950136473560/ (有點可惜,已被移除)

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12/15 拿相本、簽名本、光碟、放大照

因為謝卡不能沒有Judy的logo所以我就說我不要了 (自願放棄,無退費,而且只有名片大小)

[相本]
相本蠻有質感的,是絹布(之前諮詢時是皮革的相本,應該每一陣子都不一樣,看起來新人是只有接受的選項),內頁是珍珠紙的材質,看著好像有那麼一回事,原本不滿意的照片好像也被這珠亮的紙張修飾的恰到好處。
*12/16更新:封面材質應該是可以選擇的?業務提供雲端給我時包含他們內部文件,仍有寫著這樣的材質,但我當初有詢問不是皮革嗎?他說現在只有這款絹布沒有皮革了。不知道真的,還是為了推廣絹布而便宜行事,當下也只有接受的選項,唉)

[簽名本]
簽名本,不可挑色,我想應該是淘寶貨之類的吧,應該也是每一陣子不一樣,倒是質感還不錯就是了。

[放大照]
又是一個悲慘的故事,照片原始檔的尺寸可能是16:9吧,構圖人物偏右,所以特地11/25提醒要幫我把左邊跟上方的背景裁掉,人物要居中,業務還說可以先傳裁過的給我確認再製作,12/3還沒收到消息,怕是直接製作了,趕快再提醒一次,業務立刻傳給我確認,比例抓的不錯,我也直接回覆ok,結果12/15拿到的放大照還是跟原圖一樣,只有把上方背景切掉。結果只得再等他們調整放大照,需要等到12/22才能拿,唉,只等到一句"嗯嗯好"。

令人不滿的不只是一次又一次的出錯,耗費多少精力在Judy身上,還有多少次往返卻白跑一趟的時間。什麼有溫度的服務,都只是活該,因為Judy就是這樣,家大業大,你又奈他何?

[光碟]
其實這年頭看到光碟也是嚇我一跳,還好家裡筆電有光碟機,但是回家怎麼就是讀不到(哭)
放大照有問題,光碟有問題我也是覺得很合理,但以防萬一我還是特地去便利商店買了一片最便宜的遊戲片確認不是光碟機的問題(還想說順便看看有什麼好玩的結果都只有博弈遊戲 boring)
事實證明光碟機是好的,但業務回覆他們都有測過光碟,是因為電腦會挑片,再用雲端提供給我。哦?
我是真的沒想過會有挑片問題,跟業務反應現在有光碟機的筆電也很少,為何不用隨身碟,他卻回覆因為有客人說會有病毒...嗯...不予置評
Ps.然後過兩三個禮拜想上google雲端下載我的照片,又不知道什麼時候早被刪掉了,都不用事先確認我是否已經下載好了或告知多久會刪除嗎?真是無言

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12/22拿放大照

當天還拿錯拿到舊的,幾度火又上來,到底是還要我跑幾趟!超氣的!!!!!
還好後來有找到正確的讓我帶走。過程中還是一樣,每個人都沒有交接好,每次都是要先怒燒一把,真的很煩啊!

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1/11拿禮服

總共1白3晚+3伴娘服,一件一件試穿尺寸,每一件都還是有需要微調的地方,我覺得ok,但三件伴娘服居然改都還沒改,還不知道丟去哪裡d3d8f180a02071628da1b6636c9619d7,我真的是又氣又無奈!!!!!
最後還是我提供當天試穿照片給他們看才找到那三件禮服,然後我確認款式正確之後才去依照當初試穿備註的樣子去修改,還說是因為以為伴娘會再來試穿所以另外放(這前後文有合理嗎????!!!!!)

還好最後禮服有順利取回,前後約莫花費兩小時。面對這一切早已筋疲力竭,對他們的標準也越來越低了...唉

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1/13宴客當天 完全不想擺相本,只放了放大照跟自己印的謝卡。
(因為Judy附的謝卡會有Judy的logo,所以我直接放棄這個包套項目,自己找印刷廠印了兩款)

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1/15歸還禮服

順利歸還禮服後,那一天我真的超開心的!!!  終於跟Judy結束這段孽緣了!

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前前後後居然跑了Judy10來趟,籌備婚禮真的需要這麼頻繁的跑婚紗店嗎????!!!!!
過了三個月,這些過往還是歷歷在目,我還是很後悔選擇JUDY婚紗。

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