Last Updated on 2024 / 04 / 17
歡迎光臨菜鳥旅行社～這篇要來教大家『 一分鐘教你看懂電子機票 』！常常聽到機票這兩個字但是不是不知道機票到底是什麼樣子？
以前有手工開立的實體機票，現在早已電子化，所以大多都是「電子機票」，目前要看到實體機票的話…立榮的金廈小三通、還有在機場櫃檯被罰改票費的時候應該才有機會看到了～
在開始看電子機票以前，首先你要知道什麼是電子機票？
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什麼是電子機票？
電子機票是一種機票的形式，當你透過網站或電話訂購機票之後，就會在訂位系統留下訂位紀錄，而電子機票就是「已開票的訂位紀錄」的電子檔。電子機票上載有詳細航程以及訂位代號的收據，所以也有可能會聽到人家說電子機票收據，其實都是同一種東西。（等等，我聽到後面同學舉手發問：什麼是開票？這個下次再來詳細說明唷！（威～哪來的同學）
電子機票就是一個「電子檔」，所以你拿到的實體紙本都只是把電腦的紀錄列印下來而已，你可以把它想成是一份word文件，就這樣。
電子機票的「長相」可是百百種，並沒有一個標準的形式，通常旅行社透過電腦訂位系統（Computer Reservation System, CRS）訂位開票的會有CRS自家的公版，常見的機票訂位系統例如 Sabre（前Abacus）、Amadeus等，若是直接跟航空公司官網訂票，各家也會有各家自己的版型，所以電子機票上揭露的資訊大同小異，但並沒有一定的長相唷！
電子機票怎麼看？
這次就以透過旅行社購買的中英文版電子機票為例：
最重要的絕對就是 ❶ 英文姓名啦！訂位系統的規則都是先姓後名(Last name/First name)，一般後面還會有稱謂以辨別性別（部分航空公司針對不同的票種又有不一樣的訂位規定，所以有無稱謂，倒不是絕對）例如：王小明WANG/HSIAOMINGMR，麥可喬登JORDAN/MICHAELMR，如果有middle name的話，可打可不打，最好是依照護照有照片那一頁底下的條碼訂位最保險唷！
❷ 則是CRS的電腦代號，由六個字組成，常見的Sabre是六碼全英文字，Amadeus則是六碼英數字混合，CRS電腦代號與下述航空公司訂位代號不見得一樣唷！聯繫訂票的旅行社時要給CRS電腦代號，聯繫航空公司則要給航空公司電腦代號唷！（等等，我聽到後面同學又舉手發問：電腦代號六位數不是很快就用完了？對，這些電腦代號是會重複使用的，下次再來詳細說明（威～又來）
❸ 電子機票號碼由3+10共13位數字組成，前3碼是航空公司的代號，後10碼則是流水號，一本票最多可以開4個航段，所以行程太長的時候，有可能會有兩個以上的機票號碼唷！
❹ 是完整的行程資料，看起來亂七八糟不易閱讀對吧，別擔心，底下會再細分跟大家說明唷！這張機票有幾個航段就會有幾個區塊，例如這張是台北往首爾的直飛來回機票，第一段是台北/首爾，第二段則是首爾/台北。
首先來看看 ❺ 是航班資訊，最前面的日期18SEP代表著09月18日，因為訂位系統最多只能訂到D+360左右，所以通常不會另外顯示年份。由桃園機場（TPE）第一航厦當地中午12:50起飛，抵達仁川機場（ICN）第一航廈為當地下午16:15，請注意！電子機票上的時間都是當地時間唷！航班編號為TG634，經濟艙代號V。（等等，我聽到後面同學又舉手發問：經濟艙就經濟艙，V是代表什麼意思？下次再來詳細說明（威～）
❻ 是航班的相關資訊，例如掛直飛航班但中途停留點，或是機型呀，還有預估的飛行時間以及提供餐點類型等等。但這部份並不是絕對唷，像是航空公司可能會因為調度而異動機型，異動機型就會影響到預先選位，這些都是航空公司能夠調整的權利唷。
❼ 是航空公司電腦代號，與前面有提到 ❷ 訂位系統的電腦代號稍有不同，就算是透過旅行社訂位，若要透過航空公司官網查看預訂時，就是要輸入航空公司的電腦代號才找得到唷！
❽ 是該機票的行李規定，通常有兩種呈現方式，一個是計重制，一個是計件制，例如：20K/30K代表著可託運的行李限重最多為20公斤/30公斤（通常就不限件數），若是1PC/2PC，則代表可託運一件/兩件（單件通常最多不可超過20~23公斤），各家航空公司的單件重量上限不一定，建議事先到各航空公司官網看看唷！
❾ 是預選座位的號碼，首先～不是每一個機票都可以預選座位，要看你的機票規定，有時候也會遇到航空公司事先開放預選的座位都被選光了，此時就只能等24~48小時前線上預辦登機，或是提早到機場櫃台現場劃位囉！
底下灰色的區塊通常是顯示票價結構、提醒文字等，此部分的票價結構是訂位系統的票面價，並非實際購買的機票價格，至於票價計算又是另外一門學問了，所以不用太在意～
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來個隨堂考：試著判讀看看回程航班的資訊吧！（答案在文末）
最後提醒一下，常常有些人會搞混電子機票（e-ticket）跟登機證（boarding pass）是兩回事唷！登機證是要去機場check in之後才能拿到的登機憑證，如果你直接拿電子機票去過海關的話，可是會被翻白眼的！
欸欸這麼多一分鐘都過去了還沒看懂怎麼辦？
巧莉：給我看快一點哦！（威～
隨堂考答案：
回程：9/23（一）由仁川機場（ICN）第一航厦當地下午17:30起飛，抵達桃園機場（TPE）第一航廈為當地下午19:00，航班編號為TG635，經濟艙代號K，托運行李限30公斤，沒有預選座位。
你答對了嗎～
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