Last Updated on 2024 / 03 / 26
欸我的輪子勒？？？？這咖行李箱是去年在日本唐吉訶德買的，退稅後還要價2萬7日幣也是不便宜，才買不到一年，沒想到才用沒幾次就跛腳！壞了！
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行李箱被摔壞怎麼辦?
來分享一下人生第一次遇到託運行李損壞，久違的菜鳥旅行社系列終於(?)有素材可以更新了哈哈哈哈！
託運行李從你在櫃檯check in的那一刻起，一路上就是摔摔摔摔摔，基本上我覺得堅固、好推是重點，而且空箱不能太重！請大家切記拿到行李不要急著出關、先檢查一下，如果有破損要在行李轉盤附近找航空公司的服務人員登記。
來，先來看看行李箱的損壞情形，聽說很多航空公司對於行李箱的輕微損壞是不會賠的，但長榮航空很阿莎力直接收件～
不管是遺失行李還是行李損壞都要在「出關前」找櫃台，如果你已經離開機場管制區才發現，航空公司很有可能就不受理囉！
中華航空和長榮航空在第二航廈的行李區都有自己的行李服務櫃台，如果是外籍航空，要看一下是哪家代理地面作業。
好多人看到這張單子以為我是行李不見，沒有啦～像我這次是掉了一顆輪子，長榮航空行李組判斷可以修復，填寫好基本資料核對護照+登機證就開立報修單（會給一張單子上面有案件編號），拍照存證並把行李箱上的行李條撕下來，請我先把行李箱帶回去，會再派貨運來家裡收～
行李箱被摔壞長榮處理流程分享
登記完成後長榮航空說一個禮拜內會跟我聯絡，如果沒有的話再打電話長榮行李服務專線去問，實際上整個流程不到一個禮拜我就拿回修好的行李箱還蠻迅速的！
長榮航空是委託桃園的永橋皮件修繕，3/17回國，3/25就拿到修好的行李箱～
- 3/17 回國
- 3/18 永橋客服電話聯絡確認收件地址，3/19貨運收走
- 3/25 收到修好的行李箱
貨運把行李箱收走的時候我沒有任何包裝，直接空箱給他，回件的時候多了紙箱保護！
原本的輪子長這樣，是8輪行李箱，一個輪腳有兩顆輪子。
換了新的輪子，上面寫著SHAO HUEI TAIWAN，視覺上看起來小了一點，我就無聊實際丈量輪子大小確實差了一點，輪子直徑比原本的小0.2公分，不過目前空箱推起來是沒啥問題～本箱又是一尾活龍啦！
google了一下應該是少暉企業台灣製造，不知道如果自己送行李箱維修這樣要多少錢呢？
託運行李注意事項
託運行李損壞航空公司賠多少?
以長榮航空為例，可參考長榮官網行李遺失與損壞及攜帶限制說明
像我這次是輪子損壞，航空公司就是幫我修好，沒有收取任何費用，也沒有額外的賠償問題，而我隔壁那位是箱損，行李箱破掉，長榮航空則是說會直接寄一個新的給她（我沒有看到實際破損的情況，只是聽到對話）
之前看過網友分享航空公司是現場有好幾咖新的行李箱給旅客挑，也有聽說航空公司會詢問當初購買金額，直接賠錢的，即使能夠出示當時行李箱的購買證明，應該都會折舊或有上限不是賠全額哦！
旅遊不便險有沒有賠行李箱損壞?
幾乎沒有!! 現在旅遊不便險通常都是保行李延誤、行李遺失，是不包含行李損壞的！如果行李箱被摔爆了，別忘了第一時間請找航空公司協助處理唷～
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